“为群众办实事示范法院”创建活动启动以来,宣汉法院坚持以“四个一线法”安排部署、推动谋划,聚焦群众急难愁盼,创新司法为民举措,群众获得感和满意度持续提升。
一是情况一线了解。把“想群众所想、急群众所急”作为推进“为群众办实事示范法院”创建工作的出发点和落脚点,立足执法办案第一要务,深入案发地了解诉讼当事人多元化司法诉求,倾听民生民意178次;结合重点工作,在抗疫、防汛、法律七进等为民办实事现场,广泛征求人大代表、政协委员、机关、企业、社区、学校、帮扶村等地群众对法院工作的意见建议58条,确保法院工作与群众诉求同频共振。
二是院领导一线指挥。将“正四心、创示范”作为年度工作主线,制定创建方案,明确责任部门,设立3个工作专班和5个测评组,各项目分管领导带头推动督促,确保创建测评指标达标合格。主要领导深入巴山大峡谷、普光经开区调研指导生态修复司法实践基地建设、服务全县重大项目建设。随着周边部分地区疫情散发多发,导致宣汉防控形势严峻,我院积极统筹疫情防控和执法办案,迅速出台疫情防控5项措施,院领导轮流带队值班,深入结对社区督导疫情防控工作21次,提供“无接触式”诉讼服务14次。落实审判监督管理责任,固化预警应急联动机制,截至5月,全院审结案件2459件,审判质效排名全市基层法院前列。
三是问题一线解决。以此次创建活动为契机,全院上下迅速行动,切实办实事、解民忧、惠民生。针对部分居住偏远及行动不便的当事人,法官主动前往其居住村社或家中开展巡回审判59场次;10个人民法庭依托服务大局“四个一”机制,走访辖区企业23家,精准掌握司法需求;干警每月深入415户结对帮扶户家中慰问,帮助解决生产生活实际困难,到结对联创社区开展志愿服务568人次。针对征集到的涉及法治化营商环境、生态环境、诉源治理、民生民利、涉诉信访等方面的41个问题,逐一制定问题清单,落实责任部门,实行“销账式”管理。
四是感情一线融合。以“四心”作风问题教育整顿为抓手,开展司法作风突出问题集中整治,围绕庭审纪律、司法礼仪开展专项督查4次,整治问题2个,进一步改进工作作风,规范司法行为。坚持以人民为中心的司法理念,耐心、热情接待到访群众,高效为其办理立案申请、档案查询、诉讼费交纳等事宜,对涉民生案件开通立、审、执“绿色通道”,让群众少跑路、多点赞,以实实在在的工作成效赢得人民群众的认可。